歴代のキャンペーン施策の中で、最高の会員獲得を実現‼キャンペーン売上目標も達成!

チェジュ航空

東京支店 日本マーケティング担当 ソ・ヒジョン様

今回は航空券の特価セールのキャンペーン施策としてインフルエンサー漫画家を起用したプロモーションを実施したチェジュ航空様にお話を伺いました。日本の若い世代をターゲットとし、Instagramで3名のインフルエンサー漫画家によるPRマンガを配信しました。

初の試みながらも 、高い費用対効果を期待できた

-今回のキャンペーンにマンガ施策を取り入れようと思ったのはなぜでしょうか?

チェジュ航空様:マンガを活用したキャンペーンはこれまで行ったことはなく、どのような効果が期待できるのか、実施期間や費用も分かりませんでした。
そんな中、トレンド・プロの営業担当の方に丁寧にご説明をいただき、マンガ施策は日本ならではのPR方法だと思いましたし、高い費用対効果を目指せるのではないかと考えておりました。それで、キャンペーン施策を実際に選ぶ時期になり、数あるPR手法があり悩みましたが、一度挑戦してみようと思いマンガを選びました。

-ご提案内容はいかがでしたでしょうか?

チェジュ航空様:施策実施までに1か月ちょっとしかなく、バタバタとしてしまいましたが素早く与件を整理してくださり、目的に沿ったバリエーションにとんだ作家さんのご提案もいただけました。その中には、本国(韓国)のマーケティング担当もフォローしているような作家さんもいて、こんな方にもマンガを描いていただけるんだと社内でも話題になりました。あと、作家さんの選定に関して、なぜこの作家さんに描いてもらうのがいいのかといったことも具体的なアドバイスをもらえて助かりました。その作家さんに描いていだくマンガのイメージも具体的で選定をしやすかったです。

-出来上がったマンガはいかがでしたでしょうか?

チェジュ航空様:ラフ状態で一度確認をさせていただき、多少気になるセリフを直していただきましたが、基本的には短いページボリュームにも関わらず訴求点をしっかり取り入れていただきなおかつクスっと笑えるマンガになっていてすごいなと思いました。
作家さんに対してはより自由度を持って描いていただければもっと面白くなっただろうとも感じました。

歴代のキャンペーン施策の中で最高の会員獲得を実現‼
キャンペーン売上目標も達成

-配信後のマンガの反響はいかがでしたでしょうか?

チェジュ航空様:想像以上の反響で驚きました。同時期に別施策も実施してはいましたが、作家さん方に配信いただいた日に大幅にチェジュ航空の会員となる方が増えました。結果として、歴代のキャンペーンの中でもっとも会員獲得数が増えたキャンペーンとなりました。来年以降は今回の結果をもとにした目標数字になると思うと大変ですが……(笑)また、目標としていた売上目標も達成することができました。マンガを投稿いただいた作家さんへのコメントも好意的なコメントが多く嬉しかったです。

-今後も御社内でマンガを活用されますか?

チェジュ航空:社内でのマンガの評価も良く、キャンペーンだけではなく、ブランディングの施策についてもマンガ活用を検討しています。

株式会社チェジュ航空は韓国で最も早く成長している「KOREA NO.1 LCC」として、気軽に旅行をしたいというお客様のニーズに合わせ日々拡大を続けており、航空業界に持続的イノベーションをもたらしています。チェジュ航空は航空旅行の大衆化を実現し、過去に試みのない方法で韓国を観光地に作りあげました。全世界で最も航空交通量が多い金浦(ソウル)-済州をはじめとする韓国国内線や、日本・中国・台湾・フィリピン・タイ・ベトナム・オセアニア(グアム・サイパン)などアジア主要都市47箇所以上に運航しております。なお、日本(東京・大阪・名古屋・福岡・松山・沖縄・札幌・静岡)~韓国(ソウル・プサン)・グアムを繋いでおり、15路線を運航しております。最も重要な安全に関しては、一切の妥協なく定時運航のために全力で励んでおります。

*事情により、運航状況が変わる場合がございます。なお、11月現在日韓路線は東京・大阪~ソウル線を運航しております。

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