コンバージョンが３か月で約10倍！ 製品認知拡大のためのマンガツール

今回お話を伺うのは伊賀上野ケーブルテレビ様。三重県在住の方向けの光回線サービス「ICT光インターネット」のメリットを訴求するマンガLPと、ターゲットに合わせて絵柄を変えたマンガチラシをご制作されました。３か月間の広告展開で、反響は右肩上がりだったという今回の施策について、詳しくお話いただきました。

－マンガを導入される前の課題はどのようなものだったのでしょうか？

広告媒体はほぼチラシのみという状況で、毎回キャンペーン特典を大きく掲載した同じような内容になっていました。そのため、お客様に飽きられたりスルーされることが多く、広告効果が減少しつつありました。また専門的な用語も多く、高齢者が多い弊社サービスエリアでは分かりにくいというお声をいただく事もありました。
そのため、広告において「目新しさ」「分かりやすさ」を向上させる必要性がありました。また、コロナ禍でインターネットに関する問い合わせ・加入も増えたため、今までと角度を変えた広告を打ちたいと考えていました。

－動画などのその他コンテンツではなくマンガを選択したきっかけは何でしょうか？

昨今様々な動画コンテンツが増えている中、他と差別化でき、且つ日本人が子供のころから親しんでいるメディア（媒体）形式であり、老若男女問わず関心を引くだろうと考えました。また、「目新しさ」「分かりやすさ」「メッセージ性・ストーリー性」を成立させられる数少ないコンテンツであると評価し、選択させていただきました。

－マンガ活用で実現したかったことや、ターゲット層、こだわったポイントは何でしょうか？また、読者に求める態度変容などがございましたらお聞かせください。 

今回はとにかく「広告を読んでもらうこと」を実現しようと意識しました。テレビとネットの2種類を制作いただきましたが、それぞれにターゲット層を分けました。テレビは50歳代以上のシニア層、ネットは20代後半～40歳代までのファミリー層です。それぞれのターゲットに響くような絵柄・ストーリー・サービス案内となるように心がけました。 実際に、狙ったターゲット層・それより少し上の層からの反響もありました。

－マンガ制作会社の中でトレンド・プロを選ばれた決め手は何でしょうか？また、選ばれる際に参考にした事例などがございましたらお聞かせください。

御社スタッフの人柄です。丁寧かつスピーディにご相談に乗っていただいたことが最初の決め手でした。比較検討は５社ほどしていたのですが、トレンド・プロさんは初めからこちらの現状についてヒアリングを丁寧にしてくださり、弊社に合わせたマンガを制作しよう、という姿勢を感じました。信頼関係を結べるかどうかで制作物の仕上がりが大きく異なると思います。また、経費やスケジュール感のご案内も明確で分かりやすかったです。Webページの事例紹介も分かりやすく、問合せさせていただくきっかけになりました。発注した後の話ではございますが、御社制作陣の実直さや作業スピードにも感嘆しました。

―マンガの制作過程はいかがでしたでしょうか？

特に困ることはありませんでした（笑）。しいて言えば、御社の修正が速すぎて私どものチェックが間に合わなかったことはありました。

―マンガの反響はいかがでしたか？

2022年1月～3月の広告展開でしたが、コンバージョンが３か月で約10倍と、右肩あがりで反響がございました。
実は、弊社ではほとんどWeb広告の取り組みが無く、不安を抱えた中での実施でしたが
今回のマンガと、トレンド・プロさんにご紹介いただいた広告運用会社さんのお陰で結果が出てよかったです。会社としての方向性も今回で大きく変わったなと思います。

―今後のマンガ活用についてはどのようにお考えでしょうか？

マンガ広告の持つポテンシャルをすごく感じておりますので、チラシやWeb広告だけでなく弊社のサポートサービスも含めた総合的なパンフレット的な形で、マンガを使ってみたいとも考えております。

伊賀上野ケーブルテレビ株式会社

伊賀上野ケーブルテレビは三重県伊賀市のケーブルテレビ局で、従来の地上一般放送、BS放送を再放送するほか、デジタルのCS放送の各専門チャンネル、自主放送（コミュニティ番組）等を含め、100チャンネル超のチャンネル数を誇ります。
また、地域に密着した企業活動を通して、生活、経済、歴史、文化レベルの活性化ならびに環境の継続的改善に参画し、豊かな地域社会の実現に貢献するという企業理念のもと、地域の情報インフラとして堅実に事業を展開しています。