近年、企業が顧客に提供する「顧客体験価値（Customer Experience：CXとも）」の重要性が高まっています。その背景として考えられることは、近年では急激にデジタル化が進展したこと、市場競争の激化したことなどの理由から、企業は単に商品やサービスを提供するだけでは顧客の心をつかむことが難しくなっていることです。 この記事では、顧客体験価値の向上に成功した日本企業の事例を紹介し、具体的な施策やその成果・共通点などから顧客向上価値を向上させるためのヒントを探ります。
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多くの企業には「企業理念」が存在し、企業で働く方の多くは「企業理念は重要だ」と考えるでしょう。 しかし、企業理念が制定されていることと、それが社員に浸透しているかは全く別のものです。 この記事では、企業理念を組織に浸透させ、社員が企業理念に基づいて行動するために経営陣が実践すべき5つのことを紹介します。
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かつては価格や品質が企業競争の軸でしたが、現代では「体験」が購買行動を左右します。本記事では、顧客体験価値（CX）が注目される背景や企業の取り組みについて解説します。
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新年度の新人教育で欠かせないのが、業務知識だけでなく「理念の浸透」。抽象的で伝わりにくい企業理念を、マンガで視覚的・体感的に伝える手法が注目されています。この記事では、「理念浸透×新人教育×マンガ」をテーマに、その効果と活用事例をご紹介します。
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近年、人材の流動化が進み、企業は優秀な人材をいかに定着させるかが課題となっています。その中で、「従業員エンゲージメント」は重要な指標とされており、エンゲージメントを向上させることは職場の活性化や離職率の低下など様々なメリットに繋がります。しかし、単なる情報発信では従業員の関心を引きにくく、理解促進が難しいのが現状です。 そこで鍵となるのが、企業のパーパス（理念）と従業員個人のパーパスの重なりです。この重なりが大きくなるほど、会社への理解が深まり、エンゲージメント向上につながります。そのためには、まず企業のパーパスを従業員に浸透させることが重要です。そこで、マンガを活用した施策が有効な手法の一つとなります。 本セミナーでは、パーパス浸透マンガの制作を多数手掛けるトレンド・プロと、個人のパーパスを軸にエンゲージメント向上を支援するAZentが共同で、具体的な手法を解説いたします。
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Instagramは、言わずもがな世界中で多くのユーザーに利用されているSNSプラットフォームです。 企業や個人がブランドの世界観を伝えたり、商品やサービスをPRしたりするのに最適な場所となっています。 本記事では、Instagramの特徴やユーザーの傾向を解説し、効果的なPR施策と、弊社が担当したInstagramでのマンガ広告についてご紹介します。
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SNSが普及する中で、企業のプロモーション手法は日々進化を遂げています。 その中でも特に注目されているのが、「インフルエンサー漫画家」とのコラボ施策です。 この記事では、SNS利用の変化やインフルエンサー漫画家施策の効果、さらに成功事例を通じて、マンガ広告を活用した新たなプロモーションの可能性をご紹介します。
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「マンガ制作を依頼したい（発注したい）が、まず何から始めたらいいのかわからない」 「マンガ制作の流れのイメージが湧かない」 マンガ制作の依頼経験がない場合は、このような悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 そのような方に向けて、この記事では、 ・マンガ制作の主な流れ ・依頼者が準備すること／確認すること についてご紹介いたします！
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近年、多くの業界で求人が求職者数を上回る売り手市場が続き、人材確保や定着に課題を抱える企業が増えています。これらの課題解決には、企業と求職者のパーパス（社会的価値・存在意義）の一致が重要です。企業が掲げるパーパスを明確にし、それが求職者自身のパーパスと重なるかを見極めることで、適切な人材採用が可能となります。 今回のセミナーでは、採用マンガを多数制作しているトレンド・プロと、パーパスを軸とした採用支援を行うAZentが、パーパス採用の手法やマンガによる認知拡大の方法を解説します。 また、今回は特別に、実際に企業理念を題材にしたマンガを使った採用に成功されている株式会社ナプロアースの代表取締役会長、池本篤氏にもご登壇いただきます。
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「興味がなければ見ない」というユーザーの行動が他のメディアに比べて強いのは、どのメディアかご存知ですか？ 答えは、【Web広告】です。 Web広告では「アイキャッチ効果（＝ユーザーの目に留まる効果）」の高い広告がPV数向上に大きく貢献します。 今回は、そんなアイキャッチ効果が高い広告として知られるマンガLPについて、事例を交えてご紹介いたします。
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